La administración pública y que en breve será electrónica y digital, utiliza un lenguaje especializado y técnico que en ocasiones la aleja del ciudadano.
La administración muchas veces no aprovecha los recursos gráficos, no piensa en hacer usables sus sitios web o que sean accesibles para todos. Y entoncés el ciudadano se aleja de ella.
Fijate: Una de cada tres personas que pueden solicitar ayudas no lo hace porque no sabe cómo.
Estamos empezando a hacer las cosas de otra manera, pensando primero a quién nos dirigimos, qué necesita y hablándoles en su idioma.
Vamos a conocerlos y conocernos. Vamos a ver como están haciendo posible una administración más comprensible.
y personas que trabajan en la administración pública y apuestan por este cambio, las mejores prácticas, nuevas técnicas y herramientas para que todos podamos comunicarnos mejor.
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Quiero compartir un audio que descubrí hace unas semanas buscando podcast y vídeos sobre Lenguaje claro ("próximamente en sus pantallas" :D). El primero es un audio de Víctor Küppers. La anécdota que cuenta a partir del minuto 5 no tiene desperdicio. Escúchala primero...
Mi nombre es Sofía Arguis Molina, soy funcionaria y me gusta trabajar en una administración que piensa en el ciudadano.
Que usa su lenguaje.
Una administración que sea facilitadora, creativa, innovadora.
Mi nombre es Sofía Arguis Molina, soy funcionaria y me gusta trabajar en una administración que piensa en el ciudadano.
Que usa su lenguaje.
Una administración que sea facilitadora, creativa, innovadora.
Después de leer sobre mi y curiosear en mi blog, ¿necesitas ponerte en contacto conmigo?
¡Adelante!
Estaré encantada de saber de ti.
