Mano sujetando un cable rojo enredado
¿Tu también eres de los que piensa que la administración habla en un idioma que no es el tuyo?
No eres el único
La administración pública y que en breve será electrónica y digital, utiliza un lenguaje especializado y técnico que en ocasiones la aleja del ciudadano.
La administración muchas veces no aprovecha los recursos gráficos, no piensa en hacer usables sus sitios web o que sean accesibles para todos. Y entoncés el ciudadano se aleja de ella.
Fijate: Una de cada tres personas que pueden solicitar ayudas no lo hace porque no sabe cómo.
Si te dijera que hay más funcionarios, ciudadanos e incluso organismos que ya se han dado cuenta de esto y están empezando a cambiar ¿Qué me dirias?
Estamos empezando a hacer las cosas de otra manera, pensando primero a quién nos dirigimos, qué necesita y hablándoles en su idioma.
Vamos a conocerlos y conocernos. Vamos a ver como están haciendo posible una administración más comprensible.
Descubre ideas
y personas que trabajan en la administración pública y apuestan por este cambio, las mejores prácticas, nuevas técnicas y herramientas para que todos podamos comunicarnos mejor.
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Esta entrada del blog la quería haber publicado en septiembre por aquello de que empieza el curso. Y aquí estoy ¡A finales de enero! No hay excusa; bueno sí la hay pero ¿para qué voy a esperar más a contaros y deciros todos los recursos que he estado recopilando? El...
«Aprender es emocionante. Aplicar lo aprendido, apasionante.»
Mi nombre es Sofía Arguis Molina, soy funcionaria y me gusta trabajar en una administración que piensa en el ciudadano.
Que usa su lenguaje.
Una administración que sea facilitadora, creativa, innovadora.
«Aprender es emocionante. Aplicar lo aprendido, apasionante.»
Mi nombre es Sofía Arguis Molina, soy funcionaria y me gusta trabajar en una administración que piensa en el ciudadano.
Que usa su lenguaje.
Una administración que sea facilitadora, creativa, innovadora.
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¡Adelante!
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